En Son 15.07.2026'da Güncellenmiştir.
Bu Hizmet Şartları ("Sözleşme"), [Şirket Resmi Ünvanı Ltd. Şti.] ("Şirket", "Biz", "ecomelih.com" veya "Mentör") ile ecomelih.com web sitesine erişen veya mentörlük hizmeti satın alan kişi veya kurum ("Kullanıcı", "Danışan" veya "Siz") arasındaki yasal şartları belirler. Platformumuzu kullanarak veya hizmetlerimizi satın alarak bu Sözleşme'yi tamamen kabul etmiş sayılırsınız.
1. ŞİRKET BİLGİLERİ VE İLETİŞİM
Şirket Ünvanı: [Resmi Şirket Ünvanı Ltd. Şti.]
Adres: [Şirketin Tam Yasal Adresi]
E-posta: [Yasal İletişim E-posta Adresi]
Vergi Dairesi ve No: [Vergi Dairesi / Vergi Numarası]
2. HİZMETİN KAPSAMI VE NİTELİĞİ
2.1. ecomelih.com, global çapta (yurt içi ve yurt dışı) e-ticaret süreçlerinin her alanında (Amazon, Etsy, Shopify vb.) stratejik akıl hocalığı ve mentörlük hizmeti sunmaktadır.
2.2. Verilen hizmet tamamen "danışmanlık/akıl hocalığı" niteliğindedir. Şirket, Kullanıcı adına mağaza açma, operasyonel işlemleri bizzat yürütme, ürün listeleme veya şirket kurulumu gibi doğrudan "yerine getirme (done-for-you)" işlemleri yapmaz.
Uygulama sorumluluğu tamamen Kullanıcı'ya aittir.
2.3. Mentörlük hizmetimizde belirli bir kota, ders sayısı veya süre sınırı bulunmamaktadır. Süreç, karşılıklı iş birliği dahilinde esnek olarak yürütülür.
3. KULLANICI YETERLİLİĞİ VE HESAP PAYLAŞIMI
3.1. Hizmetlerimizden yararlanabilmek için Kullanıcının en az 18 yaşında olması yasal bir zorunluluktur.
3.2. Danışan hesabı kişiye özeldir. Ancak iş ortakları (partnerler) gibi özel durumlarda, Şirket'in önceden onayı alınmak şartıyla görüşmelere katılım veya bilgi paylaşımı esnetilebilir.
4. ÜCRETLENDİRME VE KESİN İADE POLİTİKASI
4.1. ecomelih.com mentörlük programı tek seferlik ödeme sistemiyle çalışır.
Ödemeler kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kripto para gibi onaylanmış tüm kanallar aracılığıyla yapılabilir.
Taksitli veya vadeli ödemelerde yaşanacak gecikmelerde hizmetin askıya alınıp alınmaması, Şirket'in inisiyatifinde olup duruma bağlı olarak değerlendirilir.
4.2. KESİN İADE YASAĞI: Sunulan hizmet bir "dijital bilgi, mentörlük ve strateji aktarımı" niteliğinde olduğundan ve fikri mülkiyetin anında teslimi söz konusu olduğundan, hiçbir koşulda ücret iadesi yapılmamaktadır.
Kullanıcının süreci yarıda bırakması, başarılı olamaması veya fikrini değiştirmesi durumlarında para iadesi talep edilemez.
5. RANDEVU, ERTELEME VE İPTAL POLİTİKASI
5.1. Mentörlük görüşmeleri için planlanan zamanlar her iki tarafın onayına tabidir.
5.2. Kullanıcı, planlanmış bir görüşmeyi iptal etmek veya ertelemek isterse, görüşme saatine en geç 1-2 saat kala bildirimde bulunmak zorundadır.
5.3. Haber verilmeden görüşmeye katılınmaması (No-show) durumunda hak kaybı yaşanmaz; telafi görüşmesi Şirket'in uygunluğuna göre yeniden planlanır.
6. FİKRİ MÜLKİYET (IP) VE GİZLİLİK
6.1. Fikri Mülkiyet: ecomelih.com tarafından paylaşılan tüm stratejiler, eğitim materyalleri, şablonlar, PDF'ler, yazılı ve sözlü içeriklerin tek ve mutlak sahibi Şirket'tir.
Kullanıcı, bu materyalleri kopyalayamaz, 3. şahıslarla paylaşamaz, satamaz veya kendi eğitimiymiş gibi sunamaz.
Aksi tespit edildiğinde, Şirket tazminat talep etme ve yasal işlem başlatma hakkına sahiptir.
6.2. Kayıt Politikası: Mentör, canlı görüşmeleri kayıt altına almamaktadır.
Kullanıcının görüşmeleri kayıt altına alması ise yalnızca Şirket'in durum özelinde vereceği açık izne bağlıdır.
6.3. Müşteri Gizliliği Taahhüdü: Mentörlük sürecinde Kullanıcı'ya ait elde edilen satış verileri, mağaza bilgileri, ürün tedarik stratejileri ve ticari sırlar, Şirket tarafından kesinlikle gizli tutulacak ve 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır.
7. SORUMLULUK REDDİ VE RİSK BİLDİRİMİ
7.1. Kazanç Garantisi Yoktur: ecomelih.com, eğitim ve mentörlük süreci sonucunda herhangi bir finansal kazanç, satış başarısı veya belirli bir ciro taahhüdünde bulunmaz.
E-ticaret doğası gereği risk içerir ve başarı tamamen kullanıcının çabasına, pazar koşullarına ve uygulamasına bağlıdır.
7.2. Üçüncü Taraf İşlemleri: Kullanıcının kullandığı platformlarda (Amazon, Etsy, Shopify vb.) yaşanabilecek hesap kapanması (suspend), fon blokajı veya üçüncü taraf yazılımlardan (hosting, entegrasyon araçları) doğacak zararlardan Şirket kesinlikle sorumlu tutulamaz.
7.3. Teknik Altyapı: Mentörlük modeli bir "akıl hocalığı" olduğu için Şirket, kendi bünyesinde bir yazılım platformu barındırmaz. Kullanıcının kullanacağı platformlardaki altyapısal arızalar ecomelih.com'un sorumluluğunda değildir.
8. KULLANICI DAVRANIŞLARI VE SÖZLEŞMENİN FESHİ
Kullanıcı, temel etik, saygı ve iş ahlakı standartlarına uymakla yükümlüdür. Şirket çalışanlarına/mentöre hakaret edilmesi, taciz, ödeme sahtekarlığı veya fikri mülkiyet hırsızlığı yapılması durumunda Şirket, sözleşmeyi tek taraflı feshetme ve hizmeti derhal durdurma hakkına sahiptir (bu durumda hiçbir iade yapılmaz).
9. DEĞİŞİKLİKLER VE DİĞER HÜKÜMLER
9.1. Şirket, bu Hizmet Şartları'nı önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Değişiklikler, ecomelih.com web sitesi üzerinden duyurulacak ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.
9.2. Kullanıcıların kişisel verileri (KVKK / GDPR uyarınca), sitede daha sonra yayınlanacak olan Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları esastır ve [Mahkeme İl/İlçe Örn: İstanbul Çağlayan] Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
